Como comprar ingressos

Passo a passo para encontrar um evento, escolher ingressos ou assentos e concluir a compra.

O que é

Este guia explica como comprar ingressos na ATicketeria, desde a escolha do evento até a confirmação do pagamento.

Use este artigo se é sua primeira compra ou se quer entender o fluxo completo antes de finalizar um pedido.

Encontre o evento — na home, na busca (/buscar) ou pelo link compartilhado pelo organizador.
Abra a página do evento — confira data, local, descrição e regras.
Escolha ingressos ou assentos:
- Sem mapa de assentos: clique em Comprar (ou Retirar ingressos em eventos gratuitos) → selecione lote e quantidade em /exibir-ingressos/{slug}.
- Com mapa de assentos: escolha o setor, selecione os lugares no mapa e atribua o tipo de ingresso a cada assento.
Faça login ou crie conta — necessário para concluir a compra. Ao ir ao checkout sem estar logado, use a janela que abre na própria página (e-mail/senha, Google ou Criar conta). A rota /criar-conta continua disponível fora desse fluxo.
Pague em /pagamento — após prosseguir, o site prepara seu pedido e abre o formulário Mercado Pago na mesma página (PIX, cartão ou boleto), sem uma tela extra de escolha. No resumo do pedido, você pode informar um cupom de desconto (se o organizador disponibilizou) antes de concluir o pagamento; o desconto aparece separado do total.
Confirme o pagamento — conclua no formulário; em caso de PIX pendente, acompanhe o status na própria página.
Acesse seus ingressos em Minha Conta > Meus Ingressos após a confirmação.

Assento indisponível: outra pessoa reservou ou comprou antes de você finalizar — escolha outro lugar.
Login obrigatório: o checkout exige conta; na janela de login do checkout, use Criar conta ou cadastre-se em /criar-conta se preferir.
Pagamento pendente: aguarde alguns minutos e confira em Minhas Compras.

Eventos com várias datas exibem um seletor de data na página — escolha a sessão correta antes de comprar.
Guarde o e-mail usado na compra; é por ele que você acessa seus ingressos.